Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul cyntexa.ro, de ce le folosim și ce drepturi aveți.
Cine suntem
Operatorul datelor este CYNTEXA BCC S.R.L., CUI 42905358, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021005180238, cu sediul în Oraș Otopeni, Str. Crăițelor nr. 6B, parter, camera 2, ap. 2, Județ Ilfov (în continuare „Cyntexa”, „noi”).
Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru orice întrebare privind datele personale ne puteți scrie la office@cyntexa.ro sau suna la +40 743 176 166.
Ce date colectăm
- Date din formularul de contact: prenume, nume, numele companiei (opțional), email, telefon și conținutul mesajului.
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului și ora accesării, înregistrate automat în jurnalele serverului pentru securitate.
- Date de analiză: doar dacă acceptați cookie-urile de analiză, Google Analytics colectează informații despre paginile vizitate, dispozitiv și sursa vizitei. Detalii în politica cookie.
- Jurnalul consimțământului: când alegeți o opțiune în bannerul cookie, înregistrăm pe server un identificator aleatoriu, opțiunea aleasă, limba și data, ca să putem dovedi consimțământul. Nu înregistrăm adresa IP sau datele browserului.
Nu solicităm și nu colectăm intenționat date sensibile prin acest site.
De ce folosim datele
- pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și a discuta o posibilă colaborare;
- pentru a asigura funcționarea și securitatea site-ului;
- pentru a înțelege cum este folosit site-ul, numai cu acordul dumneavoastră.
Temeiul prelucrării este consimțământul dumneavoastră (formular, cookie-uri de analiză) și interesul nostru legitim de a proteja site-ul.
Cât timp păstrăm datele
Mesajele din formular ajung în căsuța de email a companiei și sunt păstrate atât cât este necesar pentru comunicare, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, dacă legea nu cere altfel. Site-ul nu salvează mesajele într-o bază de date.
Jurnalele serverului se păstrează pe o durată limitată. Datele Google Analytics sunt păstrate conform setărilor contului, de regulă 14 luni.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră unor terți în scopuri de marketing. Datele pot fi prelucrate de furnizori care ne ajută să operăm site-ul:
- Hetzner Online GmbH (Germania) — găzduirea site-ului și a serviciului de email;
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics, doar dacă ați acceptat cookie-urile de analiză.
Google poate prelucra date și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA, cu garanțiile prevăzute de cadrul UE–SUA privind protecția datelor.
Drepturile dumneavoastră
- să aflați ce date deținem despre dumneavoastră și să primiți o copie;
- să cereți corectarea sau ștergerea lor;
- să restricționați sau să vă opuneți prelucrării;
- să primiți datele într-un format structurat (portabilitate);
- să vă retrageți oricând consimțământul, inclusiv pentru cookie-uri, din linkul „Setări cookie” din subsolul site-ului;
- să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la office@cyntexa.ro. Răspundem fără întârzieri nejustificate.
Securitatea datelor
Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune criptată HTTPS. Mesajele sunt transmise prin server de email autentificat, iar accesul la ele îl au doar persoanele care se ocupă de solicitări.
Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări.